Reparación en tu casa
Lavadora no desagua en Torrent
Si tu lavadora no desagua en Torrent, el filtro o el tubo de salida pueden estar obstruidos, aunque también puede fallar la bomba, el presostato o la placa electrónica. Revisamos la causa en tu casa, reparamos la avería y comprobamos que vuelva a funcionar.
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- 95 % reparado en la primera visita Con stock de repuestos
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Causas de la avería
Lavadora no desagua: por qué pasa
Cuando la lavadora no desagua, lo más habitual es que el agua encuentre un bloqueo en el filtro o en el tubo de salida. Revisamos primero estas piezas porque la suciedad, los objetos pequeños o una manguera doblada impiden que el agua salga del tambor.
Si el paso de salida está libre, comprobamos la bomba de desagüe. Su rodete puede atascarse o la bomba puede dejar de mover el agua. Después revisamos el presostato, que informa del nivel de agua, y la placa electrónica, que coordina el vaciado del programa.
Causas y solución
Qué puede impedir que tu lavadora desagüe
La avería casi siempre la dejamos resuelta en la primera visita. El precio orientativo va desde 40 €, por ejemplo para desatascar la bomba de desagüe o su rodete, hasta 155 € según la pieza. Precio orientativo: el importe final varía según el modelo, la avería y la pieza, y se confirma antes de reparar.
| Síntoma | Causa probable | Pieza |
|---|---|---|
| El agua se queda dentro del tambor | Obstrucción o bloqueo en la salida del agua | Filtro y tubo de salida |
| La lavadora no expulsa el agua y se oye la bomba | La bomba no mueve el agua o su rodete está atascado | Bomba de desagüe |
| El programa no reconoce que el tambor se ha vaciado | Lectura incorrecta del nivel de agua | Presostato |
| El vaciado no se activa aunque las piezas estén libres | Fallo de control del programa | Placa electrónica |
Método de trabajo
Reparar tu lavadora que no desagua en Torrent, paso a paso
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Aviso
Nos llamas o nos escribes por WhatsApp y nos cuentas que la lavadora se queda con agua dentro. Con esa información preparamos la visita y te pedimos la marca y el modelo si los tienes a mano.
Llamada o WhatsApp
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Diagnóstico
El técnico acude a tu domicilio y localiza la avería siguiendo el recorrido del agua: revisa el filtro y el tubo de salida, comprueba la bomba y continúa con el presostato o la placa si hace falta.
Causa localizada
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Reparación con garantía
Terminamos la reparación, comprobamos que la lavadora desagua y funciona correctamente y te entregamos la garantía de la reparación.
Lavadora funcionando
Síntomas que avisan
¿Qué notas en tu lavadora con esta avería?
La lavadora termina o se detiene con agua dentro del tambor.
El programa se queda parado antes del centrifugado porque el agua no ha salido.
La ropa queda dentro del tambor empapada y la puerta puede permanecer bloqueada por el agua.
La bomba hace ruido, pero el agua sale muy despacio o no sale.
El problema aparece tanto en lavadoras de carga frontal como en lavadoras de carga superior, lavadoras secadoras o lavadoras integrables.
Comprobaciones seguras
Qué puedes revisar antes de llamar
- Desenchufa la lavadora antes de abrir cualquier filtro o manipular el tubo.
- Coloca un recipiente bajo el filtro de la bomba y ten una toalla preparada para recoger el agua.
- Vacía el agua poco a poco por el filtro de la bomba y comprueba si hay pelusas, monedas u otros objetos.
- Mira que el tubo de salida no esté doblado, aplastado ni bloqueado.
No desmontes la bomba ni manipules cables o conexiones eléctricas. Si el filtro está limpio y el tubo no está doblado, vuelve a cerrar todo sin forzar la pieza y contacta con un técnico para localizar la causa.
Diferenciar averías
Cómo distinguir el desagüe del centrifugado
Si el agua no sale nunca y permanece en el tambor, la avería está relacionada con el desagüe: filtro, tubo de salida, bomba, presostato o placa electrónica. En ese caso, la lavadora no puede pasar correctamente al centrifugado.
Si el agua sale, pero lo hace despacio y la ropa queda solo mojada, conviene revisar el centrifugado y sus componentes. La diferencia está en si el tambor conserva agua al terminar o si se ha vaciado y la ropa sigue húmeda.
Decisión del técnico
¿Compensa reparar la lavadora?
Normalmente merece la pena diagnosticarla antes de sustituirla, porque una obstrucción, un filtro, un tubo o una bomba pueden tener una solución sencilla. También valoramos el estado general de la lavadora, su modelo y la pieza que ha fallado.
Te explicamos qué hemos encontrado y qué solución tiene antes de empezar. Cuando reparar no sale a cuenta, te lo advertimos.
Técnico en pocas horas
¿Quieres que un técnico vaya a tu casa?
Cuéntanos qué ocurre: si el tambor conserva agua, si la bomba hace ruido y qué has podido comprobar. Te orientamos para preparar la visita a tu domicilio.
Información útil
Qué conviene tener preparado
Si puedes, ten a mano la marca y el modelo de la lavadora. En una lavadora de carga frontal suelen estar en el marco de la puerta o detrás de la tapa del filtro, según la marca; el número de producto o modelo y el número de fabricación o serie ayudan a identificar la pieza correcta.
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Preguntas habituales
Preguntas sobre esta avería
¿Qué piezas revisáis cuando mi lavadora no desagua?
Revisamos el filtro y el tubo de salida, la bomba de desagüe y el presostato cuando tu lavadora no desagua. Estas piezas intervienen en la salida del agua y en la lectura del nivel del tambor. Primero comprobamos los bloqueos y después medimos qué componente falla para reparar solo lo necesario.
¿Tenéis en stock la pieza que falla cuando mi lavadora no desagua?
Sí, contamos con stock de repuestos para la mayoría de las averías de lavadora. Revisamos el filtro y el tubo de salida, la bomba de desagüe y el presostato para identificar la pieza adecuada. Si necesitamos una referencia concreta, la confirmamos con la marca y el modelo antes de reparar.
Atención de urgencias
Pide cita para arreglar tu lavadora en Torrent
Llama o escríbenos por WhatsApp para pedir cita en Torrent. Si necesitas atención fuera del horario habitual, también atendemos urgencias.
